Formation Google Business Profile
- 400 formateurs experts
- Présentiel ou distanciel
- Apprentissage par la pratique
Faites de votre fiche d’établissement Google une source régulière de clients avec Google Business Profile (ex-Google My Business). En une journée, vous optimisez votre propre fiche, vous organisez la collecte des avis et les réponses à leur apporter, et vous repartez avec un plan d’action pour gagner en visibilité sur Google et Google Maps.
- Créez, revendiquez et faites valider votre fiche d’établissement
- Optimisez vos catégories, votre description, vos services, vos produits et vos photos
- Animez votre fiche avec des posts : actualités, offres et événements
- Obtenez plus d’avis clients et répondez aux avis négatifs
- Suivez vos performances : recherches, appels, demandes d’itinéraire et clics vers votre site
Programme adaptable à vos besoins
Un socle complet que votre formateur personnalise selon vos priorités, avec des exercices pratiques réalisés directement sur vos sites, campagnes ou projets web.
Programme
Créer et optimiser sa fiche d'établissement
matin- Rôle de Google Business Profile dans le référencement local
- Critères de classement d'une fiche dans Google et Google Maps
- Création, revendication et validation de la fiche
- Informations essentielles : nom, adresse ou zone desservie, horaires, contacts
- Choix de la catégorie principale et des catégories secondaires
- Rédaction de la description avec les bons mots clés
- Services, produits et attributs de l'établissement
- Photos et vidéos à publier en priorité
- Atelier : audit et optimisation de votre fiche
Animer sa fiche, gérer les avis et mesurer les résultats
après-midi- Posts Google : actualités, offres et événements
- Exercice : rédaction d'un post pour votre activité
- Méthodes pour obtenir des avis clients dans le respect des règles de Google
- Réponse aux avis positifs et aux avis négatifs
- Atelier : rédaction de vos réponses types aux avis
- Lecture des statistiques : recherches, appels, itinéraires, clics vers le site
- Erreurs qui font suspendre une fiche
- Atelier : plan d'action des optimisations à mener
Formation personnalisable sur demande.
Un échange avec votre formateur définira le programme et les exercices dont vous avez besoin, alignés sur vos objectifs professionnels.
J'ai eu l'occasion d'effectuer 3 formations via Alfie (Google Ads / GA4 / IA). Très bon déroulement, que ce soit en nos locaux, directement chez Alfie ou en visio. Intervenants de qualité, plateforme de formation simple d'utilisation. Je recommande 🙂
À qui s’adresse la formation ?
Public
Salariés et dirigeants chargés de la visibilité locale d’une entreprise, d’un commerce, d’une agence ou d’un réseau de points de vente : responsables et chargés de marketing ou de communication, community managers, responsables commerciaux, gérants d’entreprise, artisans, commerçants et indépendants.
Prérequis
Aucun prérequis technique. Disposer d’un compte Google et, si la fiche de l’établissement existe déjà, des droits pour la modifier. Prévoir un ordinateur.
Moyens et outils
Moyens
Démonstrations et exercices pratiques directement sur la fiche de chaque participant : audit de la fiche, rédaction de la description, d’un post et de réponses aux avis. Support de formation et plan d’action des optimisations à mener après la session.
Tarifs des formations
En présentiel ou distanciel, la formation s’organise dans vos locaux, dans un lieu loué pour l’occasion ou en visioconférence, selon vos préférences.
1 jour
Fondamentaux
Des bases solides, exercices à l'appui.
à partir de 1400€ HT
Prêt à vous former ?
Demandez votre devis, de la demi-journée au format sur-mesure.
Obtenir un devis
Réponse dans les 24h
Tarifs des autres formats
Des formats variés pour répondre à tous vos besoins, avec la même exigence de personnalisation à vos enjeux, projets et problématiques.
E-learning
Vidéos chapitrées et exercices en autonomie.
à partir de 549€ HT
Prêt à former votre équipe ?
Demandez votre devis, du e-learning au programme sur-mesure.
Obtenir un devis
Réponse dans les 24h
Ce que vous apprendrez
Créer une fiche complète et la faire valider.
Créer la fiche de votre établissement ou revendiquer celle qui existe déjà, la faire valider par Google et renseigner toutes les informations qu’un client cherche avant de se déplacer ou d’appeler.
Choisir les catégories et les mots clés de votre activité.
Retenir la catégorie principale et les catégories secondaires qui décrivent vraiment votre métier, puis rédiger une description qui reprend les mots que vos clients tapent dans Google.
Mettre votre établissement en valeur.
Présenter vos services et vos produits, publier les photos et les vidéos qui donnent envie de venir, et animer la fiche avec des posts : actualités, offres et événements.
Obtenir des avis clients et y répondre.
Mettre en place une façon simple de demander un avis, dans le respect des règles de Google, et répondre aux avis positifs comme aux avis négatifs.
Suivre vos performances et décider de la suite.
Lire les statistiques de la fiche (recherches, appels, demandes d’itinéraire, clics vers le site), repérer ce qui progresse et construire votre plan d’action pour les semaines qui suivent.
Ce qu’on aime dans la formation
Ce que l’on aime dans cette formation, c’est son ancrage terrain. Chaque participant travaille sur sa propre fiche Google Business Profile pendant la session, avec des retours immédiats du formateur. Vous repartez avec une fiche déjà optimisée, une checklist claire et une méthode applicable durablement, bien loin d’un simple exposé théorique sur le référencement local.
Les programmes clés en main de nos formateurs
Découvrez les programmes clé en main créés par nos formateurs. Tous personnalisables, ils sont une base solide pour votre montée en compétences et peuvent être complétés d’exercices pratiques sur votre site, vos campagnes publicitaires ou vos projets digitaux.
2 formations trouvées
Un formateur hyper compétent et des émargements faits en 30 seconde à peine. Alfie semble proposer un service simplifié et non simpliste, avec des formateurs pertinents et passionnant. Merci pour ces 2 journées intenses mais tellement enrichissantes.
Questions fréquentes pour se former à Google Business Profile
Google Business Profile, Google My Business, fiche d'établissement Google : quelle différence ?
Aucune : c’est le même outil. Google My Business a été renommé Google Business Profile fin 2021, et Google parle de « fiche d’établissement » dans ses pages en français. C’est la fiche qui s’affiche dans Google et dans Google Maps quand quelqu’un cherche votre entreprise ou votre activité près de chez lui.
La formation utilise le nom actuel, Google Business Profile, et travaille sur l’interface d’aujourd’hui : la fiche se gère directement depuis la recherche Google et Google Maps.
Une fiche déjà créée, c'est nécessaire pour suivre la formation ?
Non. Si votre fiche existe, venez avec un compte Google qui a le droit de la modifier : vous travaillez directement dessus. Si elle n’existe pas encore, vous la créez pendant la formation.
À savoir : une fiche créée doit être validée par Google avant d’être visible. D’après l’aide de Google Business Profile, consultée le 5 octobre 2026, c’est Google qui choisit la méthode (téléphone ou SMS, mail, vidéo, courrier) et l’examen peut prendre jusqu’à cinq jours ouvrés. Si vous le pouvez, lancez la création quelques jours avant la session.
Une journée suffit pour voir des résultats sur Google ?
Une journée suffit pour repartir avec une fiche complète, des réponses types aux avis et un plan d’action. La place de votre fiche dans les résultats, elle, ne se décide pas en un jour : elle dépend de Google, de vos concurrents locaux et de la régularité avec laquelle vous publiez et récoltez des avis.
On ne promet donc pas une première place. On vous donne la méthode et les réflexes à garder chaque semaine pour que la fiche progresse.
Comment financer une formation Google Business Profile ?
On est un organisme de formation certifié Qualiopi : cette formation peut être prise en charge par l’OPCO de votre entreprise, l’opérateur de compétences auquel elle cotise. Le montant pris en charge dépend de votre OPCO, de votre branche et de la taille de l’entreprise ; il se vérifie avant la session.
Elle n’est pas éligible au CPF. On vous transmet le programme, la convention et les documents que l’OPCO demande pour instruire le dossier.
alfie, votre organisateur de formations au marketing digital
Nos formations vous apportent plus que de la simple théorie : astuces pour aller plus vite, études de cas, inspirations, bonnes pratiques du moment ou encore le résultat de notre veille.
4.9
Basé sur 208 avis
+2600
Apprenants
+869
Formations sur-mesure
Vous former avec alfie :
- Des formateurs sélectionnés pour leur expertise métier et expérience du terrain.
- Des programmes sur-mesure, grâce à un brief complet entre vous et votre formateur.
- Un apprentissage par la pratique, pour mettre en application directement.
Financer sa formation
Les formations alfie sont finançables jusqu’à 100% par les OPCO, l’organisme financier des salariés du privé. Rapprochez-vous de votre RH ou de votre dirigeant avec votre projet de formation pour évoquer le budget OPCO disponible.
Toutes les entreprises sont aussi dans l’obligation de former leur salarié sous quelques manières que ce soit. Elles peuvent donc aussi faire le choix de financer votre formation avec leurs fonds propres.
Si vous souhaitez vous reconvertir, vous pouvez prétendre à un PTP (Projet de Transition Professionnelle) qui permet de réaliser une formation sur une durée longue en maintenant votre salaire et en finançant tout ou partie de votre formation. Le financement peut se faire par le biais de l’OPCO de votre entreprise.
Si vous êtes Freelance ou Indépendant, alors votre organisme de de financement s’appelle un FAF (Fonds d’assurance à la Formation), auprès duquel vous cotisez.
Il existe différents FAF qui dépendent de votre secteur d’activité. Pour le connaître rapprochez vous de votre expert-comptable ou identifiez la convention collective qui s’applique à votre branche. Vous y trouverez le nom de votre FAF.
Les 3 principaux FAF sont :
- Le FIFPL : pour les travailleurs indépendants exerçant une activité libérale
- L’Agefice : pour les dirigeants non-salariés du commerce, de l’industrie et des services
- Le FAFCEA : pour les artisans non-salariés.
Les formations alfie ne sont pas éligibles au CPF (« Compte Personnel de Formation » désormais appelé « Mon Compte Formation »). Vous ne pouvez donc pas financer les formations alfie avec cette solution.
Les seules exceptions de financement par France Travail sont :
- Le PTP (Projet de Transition Professionnelle),
- Le PDC (Plan de Développement des Compétences),
Mais ne sont pas automatiques. Rapprochez-vous de votre conseiller FT pour connaître les financements auxquels vous avez droit.
Vous devez vous renseigner auprès de votre organisme d’intérim, qui peut vous faire avoir des droits auprès du Fonds d’Assurance Formation du Travail Temporaire (FAF.TT). C’est un organisme qui permet à tout salarié intérimaire d’accroitre ses performances et son employabilité en fonction des besoins du marché.
Les points forts des formations alfie
Sur-mesure
Votre formateur adapte le contenu et les exercices de sa formation, grâce à un appel téléphonique de 15 minutes avec vous, en amont de la formation.
Pratique & concret
Tous nos formateurs et formatrices s’engagent à réaliser au moins 2 exercices par séquence de formation. Tous consultants en activité, ils vous proposent des études de cas réels.
Toujours à jour
Un questionnaire de satisfaction et une étude d’impact à 90 jours remontent vos retours aux formateurs pour actualiser en continu nos modules. Nos sessions sont programmées sous 8 à 10 jours, délai nécessaire aux convocations et formalités.
Finançable
Certifié QUALIOPI, alfie vous permet de faire financer votre formation jusqu’à 100% via les OPCO et vous fournit tous les documents nécessaires à la demande.
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Durée 1 jour
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Participants 1 à 6 participants
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Difficulté Débutant
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Localisation Présentiel ou distanciel
Des questions ?
Appelez-nous : 02 55 99 46 86
Obtenir un devis
⚠️ Nos formations ne sont pas éligibles au CPF.
Brief complet, réponse rapide ! Pensez à inclure :
- qui doit être formé,
- quel niveau à l’apprenant sur le sujet,
- l’objectif de la formation,
- distanciel / présentiel (et le lieu).
On vous rappelle dans les 24h.
♿ Public en situation de handicap, nous écrire à bonjour@alfieformation.com
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