Formation Newsletter : concevoir, rédiger et diffuser sa newsletter d'entreprise

Une newsletter est un rendez-vous : un envoi régulier, à des personnes qui se sont abonnées pour le recevoir, avec un contenu qu’elles ont envie de lire. L’emailing, lui, désigne plus largement les campagnes envoyées par email, par exemple une offre promotionnelle, une prospection ou des messages automatiques après un achat.

Cette formation porte sur la newsletter : ses contenus, sa rédaction, son design, sa liste d’abonnés et la mesure de ses résultats. Si votre besoin concerne plutôt les campagnes de prospection ou l’automatisation, la formation Emailing y répond mieux. Dites dans votre demande ce que vous envoyez aujourd’hui : on vous oriente vers le bon programme.

Aucun en particulier. La formation ne dépend pas d’un outil : la mise en pratique se fait dans la plateforme d’envoi que vous utilisez déjà, et le programme prévoit un panorama des plateformes si vous n’avez pas encore choisi la vôtre.

Si vous cherchez à prendre en main un outil précis, des formations lui sont consacrées, par exemple Brevo, Mailchimp, Mailjet ou Sarbacane. Les prérequis dépendent du programme choisi, chaque fiche les précise.

Pas sans vérifier d’où viennent ces contacts. Le code des postes et des communications électroniques appelle prospection directe l’envoi de tout message destiné à promouvoir, directement ou indirectement, des biens, des services ou l’image de celui qui les vend : la newsletter d’une entreprise peut donc en relever (source : article L. 34-5, Légifrance, version en vigueur depuis le 26 juillet 2020).

La CNIL résume la règle ainsi : les personnes doivent d’abord être informées, puis y consentir au préalable s’il s’agit de particuliers, ou pouvoir s’y opposer s’il s’agit de professionnels. Le consentement demande une action positive, par exemple une case à cocher qui n’est pas cochée d’avance. Une exception existe pour les personnes déjà clientes, quand les messages concernent des produits ou services similaires fournis par la même entreprise. Et chaque envoi doit permettre de savoir qui l’émet et de refuser simplement les suivants (source : cnil.fr, « La prospection commerciale par courrier électronique, SMS-MMS et automate d’appel », page datée du 10 juin 2026).

La formation vous aide à comprendre ces règles et à organiser le consentement et les désabonnements dans votre outil. En cas de doute sur votre base de contacts, la décision se prend avec la personne chargée de la protection des données dans votre entreprise.

Date de mise à jour : 6 octobre 2026.

Elle demande de la régularité. Un rendez-vous annoncé à ses abonnés se tient, et il faut de la matière à chaque envoi. Une liste d’abonnés se construit aussi dans la durée, et elle s’entretient : des personnes se désabonnent, d’autres n’ouvrent plus.

La formation travaille ces points : une structure que vous réutilisez d’un envoi à l’autre pour gagner du temps, des techniques pour augmenter le nombre d’abonnés, et la lecture des indicateurs pour savoir ce qui intéresse vos lecteurs.

Avec la newsletter créée pendant l’exercice, dans votre propre outil d’envoi, et une structure que vous pouvez reprendre pour les suivantes. Vous repartez aussi avec des repères pour gérer votre liste d’abonnés, organiser le consentement et lire vos indicateurs après chaque envoi.

Venez avec un sujet réel, par exemple votre prochaine newsletter : la mise en pratique part de votre situation.