Formation Pilotage Prestataire : choisir, briefer et suivre une agence sans se faire dépasser
par Flavien Rizoulieres- 1 jour - 7 heures
- 1 à 6 participants
- Débutant à expert
« Il nous faut un CRM. » « Il faut refaire le site. » « On devrait avoir un outil de suivi. »
Une demande de projet arrive presque toujours sous forme de solution. Le problème qu’elle est censée résoudre, lui, n’a jamais été formalisé. C’est ainsi que l’on lance des projets qui livrent exactement ce qui était demandé… sans résoudre quoi que ce soit.
Cadrer un projet, c’est faire le chemin inverse : remonter de la solution proposée au besoin réel, formuler les attentes en termes vérifiables, délimiter ce qui est inclus et ce qui est exclu, hiérarchiser ce qui est indispensable et ce qui serait simplement souhaitable, puis consigner tout cela dans un document qu’une équipe ou un prestataire peut réellement exécuter.
En une journée, vous apprendrez cette méthode et vous l’appliquerez directement à votre propre projet. Vous repartirez avec le squelette rédigé de votre cahier des charges.
Un échange avec votre formateur définira le programme et les exercices dont vous avez besoin, alignés sur vos objectifs professionnels.
Cette formation s’adresse aux chefs de projet débutants ou expérimentés souhaitant structurer la phase amont, ainsi qu’aux dirigeants et gérants de TPE et PME. Elle convient également aux responsables métier porteurs d’un projet, aux responsables marketing, communication et digital, aux directeurs et responsables des systèmes d’information, aux responsables achats et acheteurs de prestations intellectuelles, aux office managers, assistants de direction et consultants accompagnant des entreprises dans leurs projets.
Aucun prérequis technique n’est nécessaire : la formation ne suppose aucune expérience préalable en gestion de projet. Il est fortement recommandé d’arriver avec un projet à cadrer, en cours de réflexion ou sur le point d’être lancé, car il constitue le support de tous les ateliers pratiques. À défaut, un cas d’entreprise complet est fourni. Chaque participant doit disposer d’un ordinateur portable.
La formation s’appuie sur un support PDF projeté et remis à chaque participant, ainsi que sur des ateliers pratiques réalisés directement sur le projet de chaque apprenant. Quatre canevas sont complétés en séance : fiche de besoin, grille de priorisation des exigences, trame de cahier des charges et grille de recette. Des analyses de cahiers des charges réels anonymisés, dont un contre-exemple commenté, et des exercices de reformulation viennent enrichir les apprentissages. Un questionnaire de recueil du contexte est envoyé en amont, et les acquis sont évalués via un quiz final de 10 questions (seuil de réussite : 70 %).
Demandez votre devis, de la demi-journée au format sur-mesure.
Quand un projet dérape, on cherche presque toujours la cause du mauvais côté, du côté de l’exécution. En remontant à la source, on tombe invariablement sur la même réalité : personne n’a formalisé ce que le projet devait produire, ni comment on saurait qu’il avait réussi. Cette journée sert précisément à écrire cela, sur votre projet à vous. À 17h, vous n’aurez pas un cahier des charges finalisé, mais vous en aurez le squelette complet — et vous saurez qu’il ne manque rien d’essentiel.
Aucun logiciel particulier n’est requis. Vous travaillerez sur quatre canevas fournis, dont la trame de cahier des charges que vous complétez progressivement au fil de la journée.
Vous repartirez avec le squelette rédigé de votre cahier des charges : besoin formulé, résultat attendu, critères de réussite, périmètre et hors-périmètre, exigences hiérarchisées. Il vous restera à approfondir certains points, pas à tout inventer.
Oui, la moitié de la journée est consacrée à des ateliers réalisés directement sur votre propre projet, pour une application immédiate des méthodes apprises.
C’est fortement recommandé : c’est ce qui fait la différence entre repartir avec une méthode et repartir avec un document concret. À défaut, un cas d’entreprise complet est fourni pour travailler en atelier.
Le document s’adapte à la taille du projet : trois pages suffisent pour une petite mission, davantage pour un système complexe. Ce qui ne change pas, c’est la liste des questions auxquelles il faut avoir répondu. Trois pages précises valent mieux qu’un cahier des charges de soixante pages que personne ne lit.
Non. On n’écrit pas de spécifications techniques. L’objectif est de formaliser ce que le projet doit produire et les conditions dans lesquelles il sera jugé réussi — ce qui relève du métier, pas de l’informatique.
Les formations en conduite ou management de projet traitent le pilotage une fois le projet lancé. Cette formation intervient en amont : formuler le besoin et rédiger le cadre. Les deux approches sont complémentaires, et s’abordent idéalement dans cet ordre.
Les formations alfie sont finançables jusqu’à 100% par les OPCO, l’organisme financier des salariés du privé. Rapprochez-vous de votre RH ou de votre dirigeant avec votre projet de formation pour évoquer le budget OPCO disponible.
Toutes les entreprises sont aussi dans l’obligation de former leur salarié sous quelques manières que ce soit. Elles peuvent donc aussi faire le choix de financer votre formation avec leurs fonds propres.
Si vous souhaitez vous reconvertir, vous pouvez prétendre à un PTP (Projet de Transition Professionnelle) qui permet de réaliser une formation sur une durée longue en maintenant votre salaire et en finançant tout ou partie de votre formation. Le financement peut se faire par le biais de l’OPCO de votre entreprise.
Si vous êtes Freelance ou Indépendant, alors votre organisme de de financement s’appelle un FAF (Fonds d’assurance à la Formation), auprès duquel vous cotisez.
Il existe différents FAF qui dépendent de votre secteur d’activité. Pour le connaître rapprochez vous de votre expert-comptable ou identifiez la convention collective qui s’applique à votre branche. Vous y trouverez le nom de votre FAF.
Les 3 principaux FAF sont :
Les formations alfie ne sont pas éligibles au CPF (« Compte Personnel de Formation » désormais appelé « Mon Compte Formation »). Vous ne pouvez donc pas financer les formations alfie avec cette solution.
Les seules exceptions de financement par France Travail sont :
Mais ne sont pas automatiques. Rapprochez-vous de votre conseiller FT pour connaître les financements auxquels vous avez droit.
Vous devez vous renseigner auprès de votre organisme d’intérim, qui peut vous faire avoir des droits auprès du Fonds d’Assurance Formation du Travail Temporaire (FAF.TT). C’est un organisme qui permet à tout salarié intérimaire d’accroitre ses performances et son employabilité en fonction des besoins du marché.
Votre formateur adapte le contenu et les exercices de sa formation, grâce à un appel téléphonique de 15 minutes avec vous, en amont de la formation.
Tous nos formateurs et formatrices s’engagent à réaliser au moins 2 exercices par séquence de formation. Tous consultants en activité, ils vous proposent des études de cas réels.
Un questionnaire de satisfaction et une étude d’impact à 90 jours remontent vos retours aux formateurs pour actualiser en continu nos modules. Nos sessions sont programmées sous 8 à 10 jours, délai nécessaire aux convocations et formalités.
Certifié QUALIOPI, alfie vous permet de faire financer votre formation jusqu’à 100% via les OPCO et vous fournit tous les documents nécessaires à la demande.
⚠️ Nos formations ne sont pas éligibles au CPF.
Brief complet, réponse rapide ! Pensez à inclure :
On vous rappelle dans les 24h.
♿ Public en situation de handicap, nous écrire à bonjour@alfieformation.com