- Durée 1 jour - 7 heures
- Participants 1 à 6 participants
- Niveau Intermédiaire ou expert
Formation HubSpot : du lead au client Par Paulo Coelho Reis
Prêt à transformer votre CRM en machine de croissance ? Apprenez à capturer plus de leads, à les convertir plus vite et à piloter vos ventes avec HubSpot. Au programme de cette journée : Maîtrisez votre CRM (Contacts, Transactions) de A à Z. Bâtissez vos outils Marketing (Formulaires, Listes) pour générer des leads. Pilotez votre cycle de Vente et suivez vos performances.
Tarif
sur-mesure
1600 €
HT
Sur-mesure : programme personnalisé pour les salariés d’une seule entreprise.
- Durée 1 jour - 7 heures
- Participants 1 à 6 participants
- Niveau Débutant ou intermédiaire
Programme
100% personnalisable - formation sur-mesure ! Jour 1 Première demi-journée
- Introduction & objectifs, tour de table, rôles et attentes
- Les fondamentaux du CRM : comprendre la philosophie HubSpot, maîtriser la base de données (CRM) et apprendre à la segmenter
- Le Référentiel Commun : Le CRM
- La Philosophie HubSpot (Inbound & Flywheel)
- Navigation & Objets Clés
- Visite guidée du portail (menus, paramètres)
- Les 4 objets standards : contacts, entreprises, transactions, tickets
- Anatomie d'une fiche d'Information
- Comprendre la vue à 360° (Propriétés, Timeline, Associations)
- Workshop 1 : gérer et segmenter sa base
- Création manuelle d'un contact et d'une entreprise
- Import d'une liste (CSV)
- Création d'une propriété simple
- Création d'une liste active
Jour 1 Seconde demi-journée
- Du marketing à la vente
- Le parcours du marketeur : formulaires, landing pages, emails marketing
- Le parcours du commercial
- Gestion des transactions (deals)
- Utilisation du pipeline de vente
- Outils de productivité (Modèles, Séquences, RDV)
- Workshop 2 : le cycle de vie complet
- Créer un formulaire "Demande de démo"
- Tester le formulaire (création du lead)
- Retrouver le lead et créer une transaction (deal)
- Créer une tâche de suivi
- Conclusion & questions
Moyens
Support de formation projeté, manipulations dans l’outil Hubspot et workshop.
Prérequis
Avoir une aisance avec les outils bureautiques courants, comprendre le vocabulaire de base de la vente ou du marketing.
Public
Équipe marketing, communication, commerciale, administrative etc.
Le mot du formateur
Ne laissez plus vos leads se perdre entre le Marketing et les Ventes. Cette formation HubSpot est conçue pour faire de vous le pilote de votre machine commerciale. Oubliez la simple visite guidée : vous n’allez pas ‘voir’ HubSpot, vous allez le configurer. Vous bâtirez vos propres formulaires de capture, vous segmenterez votre base de contacts et vous prendrez en main votre pipeline de vente, étape par étape. L’objectif ? Qu’à la fin de cette journée, vous soyez parfaitement autonome pour gérer votre cycle client de A à Z. Repartez avec les compétences concrètes pour transformer vos prospects en clients et ne plus jamais laisser une opportunité vous échapper.
- call de cadrage avec le formateur avant la formation
- 2 exercices minimum par demi-journée
- apprenez aux côtés d’experts
- évaluation de la qualité après chaque formation
- formateurs sélectionnés pour leur pratique du terrain
- call de cadrage avec le formateur avant la formation
- 2 exercices minimum par demi-journée
- apprenez aux côtés d’experts
- évaluation de la qualité après chaque formation
- formateurs sélectionnés pour leur pratique du terrain
Ce que vous apprendrez
Comprendre la philosophie Inbound et la structure d'un portail HubSpot (navigation, objets)
Maîtriser la gestion des objets CRM fondamentaux (contacts, entreprises, transactions).
Construire des outils de capture de leads (formulaires et listes de segmentation).
Piloter un cycle de vente complet, de la création de la transaction à la clôture.
Utiliser les outils de productivité commerciale (tâches, modèles, outil de RDV).
Question fréquentes sur la formation HubSpot par Paulo
Quels outils vais-je utiliser durant la formation ?
Vous travaillerez en direct sur un portail HubSpot (le vôtre ou un portail de démo) depuis un simple navigateur web.
L'équipe alfie
Avec quoi vais-je repartir à la fin de la formation ?
Vous repartirez avec l’autonomie pratique pour gérer votre CRM et vos ventes au quotidien, ainsi que le support de cours complet comme aide-mémoire.
L'équipe alfie
La formation est-elle pratique ?
Oui. Elle est centrée sur deux ateliers pratiques (workshops) où vous manipulerez l’outil pour créer des contacts, des listes et gérer un cycle de vente.
L'équipe alfie
Je n'ai jamais utilisé HubSpot. Est-ce un problème ?
Non, c’est l’objectif. La formation est conçue pour les débutants et part de zéro.
L'équipe alfie
J'utilise la version Gratuite/Starter. La formation est-elle adaptée ?
Oui, elle couvre le socle commun (CRM, Contacts, Deals) présent dans toutes les versions.
L'équipe alfie
Des questions ?
Appelez-nous :
02 55 99 46 86
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En présentiel, distanciel ou e-learning, alfie organise votre formation sur-mesure.
On vous rappelle dans les 24h pour échanger sur votre projet de formation.
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