Votre entreprise documente. Le problème, c’est que personne ne retrouve rien.

Le compte rendu dort dans une boîte mail, la procédure se cache dans un dossier partagé dont trois versions circulent, et la seule personne qui maîtrisait le processus de facturation est partie en mars.

Confluence règle ce problème — à une condition : que quelqu’un ait décidé comment l’espace est organisé, à quoi ressemble une page type, et ce qu’on fait des pages périmées. Sans ces trois décisions, l’outil devient un cimetière documentaire de plus, simplement mieux présenté que le précédent.

En une journée, vous apprendrez à construire une arborescence qu’un nouvel arrivant comprend seul, à créer des pages structurées avec les macros vraiment utiles, à concevoir des modèles réutilisables pour vos comptes rendus et vos décisions, à faire vivre la documentation à plusieurs, à la relier à vos projets Jira, et à poser les règles qui empêchent la documentation de se dégrader.

Vous repartirez avec votre espace créé et structuré, ainsi que vos deux premiers modèles de page.

Votre formateur

Flavien Rizoulieres
Formateur IA & Gestion de projet
Voir le profil
Flavien est directeur stratégique et financier chez Klee Group et fondateur de HOGMA Formation, où il a formé plus de 1 000 personnes. Il s'efforce de rendre l'IA et le digital immédiatement actionnables, en s'appuyant sur ce qu'il pilote lui-même en entreprise plutôt que sur la théorie.

Programme adaptable à vos besoins

Un socle complet que votre formateur personnalise selon vos priorités, avec des exercices pratiques réalisés directement sur vos sites, campagnes ou projets web.

Jour 1

Maîtriser l'architecture et structurer ses pages

matin
  • Comprendre l'architecture de Confluence : appréhender la logique globale de l'outil, ses concepts clés (espaces, pages, arborescence) et la façon dont ils s'articulent pour organiser la documentation d'équipe.
  • Découverte de l'interface : explorer les espaces, les pages, l'arborescence et la page d'accueil pour se repérer rapidement dans l'environnement Confluence.
  • Choisir son découpage : comparer les approches d'organisation par équipe, par projet ou par thème, et identifier le découpage le mieux adapté à son contexte.
  • Créer une page structurée : mettre en forme l'information avec les titres, tableaux, encadrés et pièces jointes pour produire des pages lisibles et professionnelles.
  • Les macros essentielles : maîtriser les macros les plus utiles au quotidien — sommaire, statut, tableau de décisions et extrait de page — pour enrichir ses pages sans les surcharger.
  • Organiser l'information : structurer l'arborescence, utiliser les étiquettes et comprendre la logique de recherche pour garantir la retrouvabilité des contenus.
  • Atelier : créer son espace Confluence et poser son arborescence sur la base de son contexte réel, en appliquant immédiatement les principes vus en séquence.

Collaborer, modéliser et gouverner la documentation

après-midi
  • Faire vivre la documentation à plusieurs : comprendre les mécanismes de collaboration dans Confluence pour maintenir une documentation à jour et partagée au sein de l'équipe.
  • Collaborer sur une page : utiliser les commentaires, mentions, brouillons et l'historique de versions pour travailler efficacement à plusieurs sur un même contenu.
  • Concevoir un modèle de page réutilisable : créer des gabarits adaptés aux usages récurrents — compte rendu, décision, procédure — pour standardiser la production documentaire.
  • Construire une base de connaissances accessible : organiser l'information de façon à ce qu'un non-initié puisse la consulter et s'y orienter de manière autonome.
  • Relier Confluence et Jira : documenter en parallèle du suivi de projet sans créer de doublons, en exploitant les liens natifs entre les deux outils Atlassian.
  • Gérer les droits d'accès : définir précisément qui peut lire, écrire ou administrer chaque espace pour sécuriser et structurer les accès à la documentation.
  • Poser les règles de gouvernance documentaire : mettre en place les mécanismes anti-dérive — propriétaire de page, date de revue, archivage — pour éviter l'accumulation de contenus obsolètes.
  • Atelier final : produire un modèle de page opérationnel, un plan de reprise documentaire et un plan d'action personnalisé pour déployer Confluence dans son organisation.
Formation personnalisable sur demande.

Un échange avec votre formateur définira le programme et les exercices dont vous avez besoin, alignés sur vos objectifs professionnels.

À qui s’adresse la formation ?

Public

Cette formation s’adresse à tous les professionnels impliqués dans la production ou la gestion de documentation en entreprise : chefs de projet, coordinateurs d’équipe, responsables qualité, méthodes et organisation, référents documentation, équipes produit, techniques et support, responsables RH en charge de l’intégration des nouveaux collaborateurs, assistants de direction, office managers, dirigeants de TPE et PME souhaitant capitaliser leurs savoir-faire internes, ainsi que consultants accompagnant des entreprises dans leur transformation organisationnelle.

Prérequis

Aucun prérequis technique n’est nécessaire : la formation ne suppose ni compétence en développement ni connaissance de Jira. Chaque participant doit disposer d’un accès Confluence sur un espace de test ou un espace réel, défini lors du cadrage préalable ; un environnement de démonstration est fourni si nécessaire. Il est recommandé d’arriver avec un exemple de documentation existante (compte rendu, procédure ou note, même imparfaite) pour alimenter les ateliers pratiques. Un ordinateur portable par participant est indispensable.

Moyens et outils

Moyens

La formation alterne démonstrations en direct dans Confluence (écran partagé) et ateliers pratiques, avec un minimum de deux exercices par séquence. Chaque participant dispose d’un espace fil rouge construit tout au long de la journée, adapté à son contexte réel. Des modèles de pages prêts à dupliquer et un support PDF sont remis à l’issue de la session. Un questionnaire de recueil du contexte est envoyé en amont, et un quiz de validation des acquis (10 questions, seuil de réussite à 70 %) ainsi qu’une évaluation sur grille concluent la formation.

Tarifs des formations

En présentiel ou distanciel, la formation s’organise dans vos locaux, dans un lieu loué pour l’occasion ou en visioconférence, selon vos préférences.

1 jour - 7 heures

à partir de 1600€ HT

Prêt à vous former ?

Demandez votre devis, de la demi-journée au format sur-mesure.

Obtenir un devis Réponse dans les 24h

Ce que vous apprendrez

Situer l'architecture de Confluence en comprenant la logique des espaces, des pages et de l'arborescence.

Créer des pages structurées et professionnelles à l'aide des macros essentielles de Confluence.

Organiser l'information de façon cohérente grâce à l'arborescence, aux étiquettes et à la logique de recherche.

Collaborer efficacement sur une page en utilisant les commentaires, mentions et l'historique de versions.

Concevoir des modèles de pages réutilisables adaptés aux besoins récurrents de l'équipe.

Articuler Confluence avec Jira pour documenter sans dupliquer l'information de suivi de projet.

Définir et mettre en œuvre des règles de gouvernance documentaire pour maintenir la documentation à jour.

Ce qu’on aime dans la formation

Toutes les entreprises que j’accompagne documentent déjà. Le problème n’est jamais la production : c’est la retrouvabilité. On écrit beaucoup, on classe peu, et on ne supprime jamais rien. Cette journée sert à prendre trois décisions que personne ne prend jamais : comment l’espace est organisé, à quoi ressemble une page type, et qui est responsable de ce qui devient faux. Avec ces trois décisions posées, une documentation tient plusieurs années. Sans elles, aucun outil ne vous sauvera.

Flavien Rizoulières

Questions fréquentes sur la formation Confluence de Flavien

Dois-je avoir un compte Confluence pour participer ?

Non, un espace de démonstration est fourni si nécessaire. L’utilisation d’une instance professionnelle existante est possible et même préférable pour travailler sur des cas concrets.

Avec quoi vais-je repartir à la fin de la formation ?

Vous repartirez avec votre espace Confluence créé et structuré, deux modèles de pages réutilisables, et votre plan de reprise documentaire personnalisé.

La formation est-elle orientée pratique ?

Oui, environ 60 % du temps est passé directement dans l’outil, sur votre propre documentation. Chaque séquence théorique est suivie d’au moins deux exercices pratiques.

Faut-il utiliser Jira pour que la formation soit utile ?

Non. Confluence fonctionne parfaitement de façon autonome, et la majorité des usages en entreprise n’ont aucun lien avec le développement logiciel. L’articulation avec Jira est abordée en fin de journée pour les participants concernés.

Nous avons déjà un Confluence en désordre. Cette formation peut-elle nous aider ?

C’est même le cas le plus fréquent : une séquence dédiée y est consacrée. Vous repartirez avec un plan de reprise documentaire précisant ce qu’on archive, ce qu’on conserve, ce qu’on réécrit, et dans quel ordre.

Confluence peut-il remplacer notre dossier partagé ?

Pour les documents vivants et collaboratifs, oui — une page Confluence se met à jour là où un fichier se duplique. Pour les documents figés et les fichiers lourds, le dossier partagé reste pertinent. La formation aide à tracer cette frontière clairement.

La formation est-elle disponible à distance ?

Oui, elle peut se dérouler entièrement en visioconférence. Comme la journée se passe intégralement dans l’outil, le format distanciel ne fait rien perdre en qualité pédagogique.

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Financer sa formation

Les formations alfie sont finançables jusqu’à 100% par les OPCO, l’organisme financier des salariés du privé. Rapprochez-vous de votre RH ou de votre dirigeant avec votre projet de formation pour évoquer le budget OPCO disponible.

Toutes les entreprises sont aussi dans l’obligation de former leur salarié sous quelques manières que ce soit. Elles peuvent donc aussi faire le choix de financer votre formation avec leurs fonds propres.

Si vous souhaitez vous reconvertir, vous pouvez prétendre à un PTP (Projet de Transition Professionnelle) qui permet de réaliser une formation sur une durée longue en maintenant votre salaire et en finançant tout ou partie de votre formation. Le financement peut se faire par le biais de l’OPCO de votre entreprise.

➡️ Simulez votre budget formation !

Si vous êtes Freelance ou Indépendant, alors votre organisme de de financement s’appelle un FAF (Fonds d’assurance à la Formation), auprès duquel vous cotisez.

Il existe différents FAF qui dépendent de votre secteur d’activité. Pour le connaître rapprochez vous de votre expert-comptable ou identifiez la convention collective qui s’applique à votre branche. Vous y trouverez le nom de votre FAF.

Les 3 principaux FAF sont :

  • Le FIFPL : pour les travailleurs indépendants exerçant une activité libérale
  • L’Agefice : pour les dirigeants non-salariés du commerce, de l’industrie et des services
  • Le FAFCEA : pour les artisans non-salariés.

Les formations alfie ne sont pas éligibles au CPF (« Compte Personnel de Formation » désormais appelé « Mon Compte Formation »). Vous ne pouvez donc pas financer les formations alfie avec cette solution.

Les seules exceptions de financement par France Travail sont :

  • Le PTP (Projet de Transition Professionnelle),
  • Le PDC (Plan de Développement des Compétences),

Mais ne sont pas automatiques. Rapprochez-vous de votre conseiller FT pour connaître les financements auxquels vous avez droit.

 

Vous devez vous renseigner auprès de votre organisme d’intérim, qui peut vous faire avoir des droits auprès du Fonds d’Assurance Formation du Travail Temporaire (FAF.TT). C’est un organisme qui permet à tout salarié intérimaire d’accroitre ses performances et son employabilité en fonction des besoins du marché.

Les points forts des formations alfie

Sur-mesure

Votre formateur adapte le contenu et les exercices de sa formation, grâce à un appel téléphonique de 15 minutes avec vous, en amont de la formation.

Pratique & concret

Tous nos formateurs et formatrices s’engagent à réaliser au moins 2 exercices par séquence de formation. Tous consultants en activité, ils vous proposent des études de cas réels.

Aymeric Marquant, Formateur WordPress chez alfie formation
Enguerran Bachelot, Formateur Expert Looker Studio - Data visualisation chez alfie formation

Toujours à jour

Un questionnaire de satisfaction et une étude d’impact à 90 jours remontent vos retours aux formateurs pour actualiser en continu nos modules. Nos sessions sont programmées sous 8 à 10 jours, délai nécessaire aux convocations et formalités.

Finançable

Certifié QUALIOPI, alfie vous permet de faire financer votre formation jusqu’à 100% via les OPCO et vous fournit tous les documents nécessaires à la demande.

  • Durée 1 jour - 7 heures
  • Participants 1 à 6 participants
  • Difficulté Débutant à intermédiaire
  • Localisation Présentiel ou distanciel
  • Prix 1600€ HT
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⚠️ Nos formations ne sont pas éligibles au CPF.

Brief complet, réponse rapide ! Pensez à inclure :

  • qui doit être formé,
  • quel niveau à l’apprenant sur le sujet,
  • l’objectif de la formation,
  • distanciel / présentiel (et le lieu).

On vous rappelle dans les 24h.

♿ Public en situation de handicap, nous écrire à bonjour@alfieformation.com



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