Développez vos compétences et passez au CRM marketing avancé ! Si vous souhaitez accélérer l’activation de votre base de données et exploiter pleinement votre CRM marketing, cette formation est faite pour vous. En 2 jours, vous maîtriserez les techniques pour maintenir une base de données qualifiée, active et conforme au RGPD, optimiserez vos points de collecte, définirez et exploiterez des scénarios de marketing automation, puis analyserez et optimiserez vos performances pour maximiser l’impact de vos actions.

Vos formateurs

Hélène Moré formatrice alfie formation
Hélène Moré
Formatrice en DATA & marketing relationnel
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Consultante et formatrice depuis 10 ans, le rôle d’Hélène est d’accompagner les entreprises pour les aider à se lancer et à optimiser leur stratégie data et marketing relationnel : développer leur connaissance client, leur efficacité commerciale et enrichir l’expérience de leurs clients.
Émilie Tireau formatrice alfie formation
Émilie Tireau
Formatrice data & marketing relationnel
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Emilie travaille dans la communication depuis 2012 : d’abord en tant qu’infographiste/chargée de communication puis chargée de projet marketing. Elle accompagne les clients dans leur stratégie digitale, du conseil à la mise en œuvre de leurs outils de marketing relationnel.

Programme adaptable à vos besoins

Un socle complet que votre formateur personnalise selon vos priorités, avec des exercices pratiques réalisés directement sur vos sites, campagnes ou projets web.

Jour 1

Première demi-journée

  • Rappel généraux fonctionnement et concepts de base d'un CRM marketing
  • RCU
  • Faire l'état des lieux de sa base de données

Seconde demi-journée

  • Qualifier sa base, activer ses contacts, nettoyer dans le respect du RGPD
  • Optimiser sa segmentation
Jour 2

Première demi-journée

  • Optimiser ses points de collecte
  • Optimiser les performances de ses campagnes

Seconde demi-journée

  • Définir et élaborer des campagnes avancées personnalisées et automatisées plus performantes
  • Analyser ses performances, optimiser
Formation personnalisable sur demande.

Un échange avec votre formateur définira le programme et les exercices dont vous avez besoin, alignés sur vos objectifs professionnels.

À qui s’adresse la formation ?

Public

Responsable digital, Chef de projet digital.

Prérequis

Pour tirer pleinement parti de cette formation, il est important d’avoir des connaissances en marketing digital, ainsi qu’une compréhension des notions de base du CRM marketing. Une bonne connaissance de votre marché et de vos principales cibles clients est également essentielle, car elle vous permettra de mieux adapter les stratégies et outils CRM à vos besoins spécifiques.

Moyens et outils

Moyens

Support de formation, Utilisation et démonstration au sein du CRM.

Tarif de la formation

En présentiel ou distanciel, la formation s’organise dans vos locaux, dans un lieu loué pour l’occasion ou en visioconférence, selon vos préférences.

2 jours - 14 heures

à partir de 3100€ HT

Prêt à vous former ?

Demandez votre devis, de la demi-journée au format sur-mesure.

Obtenir un devis Réponse dans les 24h

Ce que vous apprendrez

Apprenez à optimiser vos performances CRM.
Vous maîtriserez les différentes techniques pour obtenir une base de données qualifiée et active, ainsi que des points de collecte et des campagnes performantes.

Question fréquentes sur la formation développez vos compétences CRM marketing d'Hélène

La formation peut être donnée à distance ?

Oui bien sûr. La formation peut également être donnée en présentiel dans les régions Pays de la Loire et Bretagne.

La formation est- elle vraiment pratique ?

Absolument. C’est une formation 30% théorique et 70% pratique qui vise à être opérationnel rapidement.

Combien de temps faut-il pour mettre en œuvre ce que j’aurai appris ?

Vous serez en mesure d’appliquer certaines techniques dès la fin de la formation. Pour les stratégies plus complexes, cela dépendra des outils disponibles dans votre entreprise et de vos objectifs spécifiques.

Financer sa formation

Les formations alfie sont finançables jusqu’à 100 % par l’OPCO de votre entreprise ou sur fonds propres. Contactez votre RH ou votre direction pour faire le point.

➡️ Simulez votre budget formation !

La formation des indépendants se finance via un organisme qui s’appelle FAF. Les 3 principaux FAF sont le FIFPL, l’Agefice et le FAFCEA. Pour le connaître rapprochez vous de votre expert-comptable ou identifiez la convention collective qui s’applique à votre branche.

Les formations alfie ne sont pas éligibles au CPF. Des financements non automatiques via France Travail restent possibles, consultez votre conseiller pour étudier vos droits.

Contactez votre agence d’intérim pour activer vos droits à la formation auprès de l’organisme AKTO (ex-FAFTT) qui finance la formation des intérimaires.

  • Durée 2 jours - 14 heures
  • Participants 1 à 6 participants
  • Difficulté Intermédiaire à expert
  • Prix 3100€ HT
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4.9 (208 avis)
Des questions ? Appelez-nous : 02 55 99 46 86

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⚠️ Nos formations ne sont pas éligibles au CPF.

Brief complet, réponse rapide ! Pensez à inclure :

  • qui doit être formé,
  • quel niveau à l’apprenant sur le sujet,
  • l’objectif de la formation,
  • distanciel / présentiel (et le lieu).

On vous rappelle dans les 24h.

♿ Public en situation de handicap, nous écrire à bonjour@alfieformation.com



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