« Une journée pour comprendre les utilisateurs avant de concevoir les solutions. »

L’UX Design ne se limite pas à la création d’interfaces attrayantes. Il s’agit avant tout de comprendre les besoins réels des utilisateurs, d’identifier les points de friction dans leur parcours et de concevoir des solutions plus simples, plus utiles et plus efficaces.

Au cours de cette formation, vous découvrirez les fondamentaux de l’UX Design et les principales étapes d’une démarche centrée utilisateur. Grâce à des exemples concrets et deux mises en pratique, vous apprendrez à recueillir des informations, à analyser un parcours et à transformer vos observations en une première solution testable.

Une formation accessible, participative et directement applicable à vos projets professionnels.

Votre formateur

Julien Bernard
Formateur UX Design & Figma
Voir le profil
Julien est UX Designer et formateur, avec une approche très concrète de la pédagogie. Il aide les apprenants à comprendre les méthodes UX, à les expérimenter et à argumenter leurs choix. Il s'appuie sur son expérience professionnelle pour rendre les formations directement applicables.

Programme adaptable à vos besoins

Un socle complet que votre formateur personnalise selon vos priorités, avec des exercices pratiques réalisés directement sur vos sites, campagnes ou projets web.

Jour 1

Fondamentaux de l'UX Design et recherche utilisateur

matin
  • Accueil, présentation des objectifs de la journée et évaluation du niveau initial des participants
  • Définition de l'UX Design et distinction claire entre UX, UI et ergonomie
  • Présentation des grandes étapes d'une démarche centrée utilisateur
  • Reformulation d'une demande métier en problématique utilisateur actionnable
  • Découverte des principales méthodes de recherche utilisateur : entretien, observation, questionnaire et analyse des données existantes
  • Préparation et conduite d'un entretien utilisateur : bonnes pratiques et posture d'écoute
  • Cas pratique 1 – Enquête utilisateur express : préparer un guide d'entretien, mener un échange en binôme et identifier les besoins, les irritants et les faits observés

Du besoin utilisateur à la solution testable

après-midi
  • Analyse et regroupement des informations recueillies lors de la recherche utilisateur
  • Construction d'un persona provisoire à partir des données collectées
  • Représentation du parcours utilisateur et identification des moments clés
  • Priorisation des irritants et des opportunités d'amélioration
  • Découverte des principales méthodes d'idéation pour générer des solutions
  • Conception d'un parcours cible et d'un wireframe basse fidélité
  • Préparation d'un protocole de test utilisateur simple et opérationnel
  • Cas pratique 2 – Du parcours au prototype testable : cartographier un parcours, sélectionner un irritant prioritaire, concevoir un wireframe et rédiger trois tâches de test
  • Présentation des productions et retours collectifs entre participants
  • Quiz de validation des acquis et élaboration d'un plan d'action individuel
Formation personnalisable sur demande.

Un échange avec votre formateur définira le programme et les exercices dont vous avez besoin, alignés sur vos objectifs professionnels.

À qui s’adresse la formation ?

Public

Cette formation s’adresse aux professionnels de tous secteurs souhaitant découvrir et appliquer les principes de l’UX Design dans leurs projets. Aucune expérience préalable en design n’est requise.

Prérequis

Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette formation. Elle est ouverte à tous les professionnels, quel que soit leur niveau ou leur secteur d’activité.

Moyens et outils

Moyens

La formation alterne apports théoriques sur les fondamentaux de l’UX Design et échanges interactifs avec les participants. Deux cas pratiques structurent la journée : un entretien utilisateur express le matin (guide d’entretien, synthèse des besoins et irritants) et la conception d’un parcours utilisateur, d’un wireframe et d’un protocole de test l’après-midi. Un questionnaire de positionnement est réalisé en début de formation, et un quiz de validation des acquis clôture la journée.

Tarifs des formations

En présentiel ou distanciel, la formation s’organise dans vos locaux, dans un lieu loué pour l’occasion ou en visioconférence, selon vos préférences.

1 jour - 7 heures

à partir de 1400€ HT

Prêt à vous former ?

Demandez votre devis, de la demi-journée au format sur-mesure.

Obtenir un devis Réponse dans les 24h

Ce que vous apprendrez

Distinguer l'UX Design de l'UI Design et de l'ergonomie pour mieux positionner sa démarche.
Reformuler une demande métier en problématique centrée sur l'utilisateur.
Choisir une méthode de recherche utilisateur adaptée à un besoin et à un contexte professionnel.
Préparer et conduire un entretien utilisateur court de manière structurée.
Analyser les informations recueillies afin d'identifier les besoins, les irritants et les opportunités.
Représenter un parcours utilisateur et concevoir un wireframe basse fidélité.
Préparer un protocole de test utilisateur simple pour évaluer une solution.

Ce qu’on aime dans la formation

Une bonne expérience utilisateur ne commence pas par une solution, mais par la compréhension d’un besoin. Durant cette journée, je vous propose de découvrir les fondamentaux de l’UX Design et d’expérimenter une démarche véritablement centrée utilisateur. De la recherche utilisateur à la conception d’un wireframe testable, vous apprendrez à identifier les besoins et les irritants, à représenter un parcours et à transformer vos observations en pistes de solution concrètes. Deux cas pratiques vous permettront d’appliquer directement les méthodes abordées au cours de la formation.

Julien Bernard

Questions fréquentes sur la formation UX Design de Julien

Quels outils vais-je utiliser durant la formation ?

La formation s’appuie sur plusieurs outils et méthodes UX : guide d’entretien utilisateur, synthèse des besoins et irritants, persona, parcours utilisateur, priorisation des opportunités, wireframe basse fidélité et protocole de test utilisateur.

Avec quoi vais-je repartir à la fin de la formation ?

Vous repartirez avec une méthode opérationnelle pour comprendre les besoins des utilisateurs, analyser un parcours, identifier des opportunités d’amélioration, concevoir un wireframe et préparer un test utilisateur simple.

La formation est-elle pratique ?

Oui. Deux cas pratiques sont prévus : un entretien utilisateur express le matin, puis la conception d’un parcours et d’un prototype testable l’après-midi.

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Nos formations vous apportent plus que de la simple théorie : astuces pour aller plus vite, études de cas, inspirations, bonnes pratiques du moment ou encore le résultat de notre veille.

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Financer sa formation

Les formations alfie sont finançables jusqu’à 100% par les OPCO, l’organisme financier des salariés du privé. Rapprochez-vous de votre RH ou de votre dirigeant avec votre projet de formation pour évoquer le budget OPCO disponible.

Toutes les entreprises sont aussi dans l’obligation de former leur salarié sous quelques manières que ce soit. Elles peuvent donc aussi faire le choix de financer votre formation avec leurs fonds propres.

Si vous souhaitez vous reconvertir, vous pouvez prétendre à un PTP (Projet de Transition Professionnelle) qui permet de réaliser une formation sur une durée longue en maintenant votre salaire et en finançant tout ou partie de votre formation. Le financement peut se faire par le biais de l’OPCO de votre entreprise.

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Si vous êtes Freelance ou Indépendant, alors votre organisme de de financement s’appelle un FAF (Fonds d’assurance à la Formation), auprès duquel vous cotisez.

Il existe différents FAF qui dépendent de votre secteur d’activité. Pour le connaître rapprochez vous de votre expert-comptable ou identifiez la convention collective qui s’applique à votre branche. Vous y trouverez le nom de votre FAF.

Les 3 principaux FAF sont :

  • Le FIFPL : pour les travailleurs indépendants exerçant une activité libérale
  • L’Agefice : pour les dirigeants non-salariés du commerce, de l’industrie et des services
  • Le FAFCEA : pour les artisans non-salariés.

Les formations alfie ne sont pas éligibles au CPF (« Compte Personnel de Formation » désormais appelé « Mon Compte Formation »). Vous ne pouvez donc pas financer les formations alfie avec cette solution.

Les seules exceptions de financement par France Travail sont :

  • Le PTP (Projet de Transition Professionnelle),
  • Le PDC (Plan de Développement des Compétences),

Mais ne sont pas automatiques. Rapprochez-vous de votre conseiller FT pour connaître les financements auxquels vous avez droit.

 

Vous devez vous renseigner auprès de votre organisme d’intérim, qui peut vous faire avoir des droits auprès du Fonds d’Assurance Formation du Travail Temporaire (FAF.TT). C’est un organisme qui permet à tout salarié intérimaire d’accroitre ses performances et son employabilité en fonction des besoins du marché.

Les points forts des formations alfie

Sur-mesure

Votre formateur adapte le contenu et les exercices de sa formation, grâce à un appel téléphonique de 15 minutes avec vous, en amont de la formation.

Pratique & concret

Tous nos formateurs et formatrices s’engagent à réaliser au moins 2 exercices par séquence de formation. Tous consultants en activité, ils vous proposent des études de cas réels.

Aymeric Marquant, Formateur WordPress chez alfie formation
Enguerran Bachelot, Formateur Expert Looker Studio - Data visualisation chez alfie formation

Toujours à jour

Un questionnaire de satisfaction et une étude d’impact à 90 jours remontent vos retours aux formateurs pour actualiser en continu nos modules. Nos sessions sont programmées sous 8 à 10 jours, délai nécessaire aux convocations et formalités.

Finançable

Certifié QUALIOPI, alfie vous permet de faire financer votre formation jusqu’à 100% via les OPCO et vous fournit tous les documents nécessaires à la demande.

  • Durée 1 jour - 7 heures
  • Participants 1 à 6 participants
  • Difficulté Débutant
  • Localisation Présentiel ou distanciel
  • Prix 1400€ HT
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4.85 (203 avis)
Des questions ? Appelez-nous : 02 55 99 46 86

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⚠️ Nos formations ne sont pas éligibles au CPF.

Brief complet, réponse rapide ! Pensez à inclure :

  • qui doit être formé,
  • quel niveau à l’apprenant sur le sujet,
  • l’objectif de la formation,
  • distanciel / présentiel (et le lieu).

On vous rappelle dans les 24h.

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