- Durée 1 jour - 7 heures
- Participants 1 à 6 participants
- Niveau Débutant ou intermédiaire
Formation Brevo (ex Sendinblue)
Découvrez comment tirer pleinement parti de Brevo pour booster votre stratégie marketing. Tout au long de cette formation, vous apprendrez à créer et paramétrer votre compte, concevoir des campagnes emailing et SMS professionnelles, segmenter efficacement vos contacts et mettre en place des scénarios d’automatisation adaptés à vos objectifs. Vous explorerez également l’analyse des performances et l’optimisation de vos envois afin de maximiser vos taux d’ouverture et de conversion. À l’issue de la formation, vous serez en mesure de piloter vos campagnes avec autonomie et d’exploiter tout le potentiel de Brevo pour votre activité.
Tarif
sur-mesure
2 formations à partir de
1700 €
HT
Sur-mesure : programme personnalisé pour les salariés d’une seule entreprise.
- Durée 1 à 2 jours
- Participants 1 à 6 participants
- Niveau Débutant ou intermédiaire
Formation dispensée par:
Programme
100% personnalisable - formation sur-mesure ! Jour 1 Première demi-journée
- Présentation de la plateforme Brevo et de son écosystème (email, SMS, CRM, automation)
- Création et paramétrage du compte (Paramètres généraux & utilisateurs, authentification des domaines SPF, DKIM, pour optimiser la délivrabilité, paramètres RGPD et gestion du consentement)
- Configuration des paramètres d’expédition (adresses IP, domaines)
- Tracking & intégrations, configuration du suivi (pixels, Google Analytics, CRM)
Jour 1 Deuxième demi-journée
- Import et nettoyage des contacts (CSV, API, synchronisation CRM)
- Organisation via listes & attributs personnalisés
- Création de segments dynamiques (critères comportementaux & transactionnels)
- RGPD & bonnes pratiques : collecte, double opt-in, gestion des désabonnements
Jour 2 Première demi-journée
- Création de templates email responsive (éditeur Drag & Drop, HTML)
- Personnalisation via variables et blocs dynamiques
- A/B Testing sur l’objet, contenu et CTA
- Gestion des campagnes SMS et scénarios multi-canal
- Planification & délivrabilité, heures d’envoi, IP dédiées
Jour 2 Deuxième demi-journée
- Mise en place de workflows automatisés (scénario de bienvenue, relance panier abandonné, lead nurturing)
- Utilisation des triggers comportementaux (clics, visites, événements e-commerce)
- Lecture et interprétation des KPI clés (taux d’ouverture, clic, conversion)
- Optimisation continue, analyse des bounces, cleaning des listes, recommandations
Moyens
La formation est animée avec un accès direct à la plateforme Brevo, des démonstrations en temps réel et des exercices pratiques pour consolider les apprentissages. Les participants utilisent un ordinateur équipé d’une connexion Internet stable. Les sessions intègrent une alternance de théorie et de mise en situation concrète, avec des cas pratiques adaptés à différents contextes professionnels.
Prérequis
Cette formation ne demande pas de compétences techniques poussées mais requiert une compréhension des notions de base en marketing digital et une aisance dans l’utilisation des outils informatiques. Il est recommandé d’avoir un projet marketing en cours ou un site web pour mettre en application les concepts abordés durant les ateliers pratiques.
Public
Cette formation est conçue pour les professionnels du marketing digital, les chargés de communication, les responsables CRM, les e-commerçants et les entrepreneurs souhaitant améliorer leurs campagnes emailing et automatiser leur relation client. Elle s’adresse également aux agences ou consultants qui souhaitent intégrer Brevo dans leur offre de services.
- call de cadrage avec le formateur avant la formation
- 2 exercices minimum par demi-journée
- apprenez aux côtés d’experts
- évaluation de la qualité après chaque formation
- formateurs sélectionnés pour leur pratique du terrain
- call de cadrage avec le formateur avant la formation
- 2 exercices minimum par demi-journée
- apprenez aux côtés d’experts
- évaluation de la qualité après chaque formation
- formateurs sélectionnés pour leur pratique du terrain
Ce que vous apprendrez
Configurer et sécuriser son compte Brevo
Vous apprendrez à paramétrer votre espace Brevo pour garantir un environnement fiable et performant. Cela inclut la configuration des utilisateurs, l’authentification des domaines (SPF, DKIM) pour améliorer la délivrabilité, ainsi que le suivi des actions marketing via les paramètres de tracking. Concrètement, vous créerez votre compte, réaliserez la configuration technique et mettrez en place les bonnes pratiques pour un envoi conforme aux normes RGPD.
Structurer et segmenter sa base de contacts
L’objectif est de vous rendre autonome dans la gestion et l’organisation de vos données clients. Vous importerez et nettoierez vos fichiers de contacts, mettrez en place des attributs personnalisés et créerez des segments dynamiques basés sur des critères comportementaux et transactionnels. Cette étape vous permettra de cibler vos campagnes efficacement et d’améliorer la pertinence de vos communications.
Créer et optimiser des campagnes marketing performantes
Vous saurez concevoir des emails et SMS attractifs grâce à l’éditeur Brevo et aux bonnes pratiques en matière de design et de personnalisation. Vous apprendrez à mettre en place des tests A/B pour améliorer vos taux d’ouverture et de clics, ainsi qu’à planifier vos envois au moment le plus opportun. Durant la formation, vous réaliserez plusieurs campagnes complètes, de la conception du template à la diffusion.
Automatiser ses actions marketing et analyser les résultats
Vous découvrirez comment gagner en efficacité grâce aux scénarios d’automation, en créant des workflows adaptés à votre stratégie (email de bienvenue, relance panier abandonné, nurturing). Vous apprendrez également à interpréter les statistiques clés pour piloter vos performances (taux d’ouverture, taux de clic, conversions) et mettre en œuvre des optimisations continues. En pratique, vous construirez vos propres workflows et analyserez un tableau de bord pour ajuster vos actions.
Voir les programmes originaux de nos formateurs
- Durée 2 jours - 14 heures
- Participants 1 participant
- Niveau Débutant ou intermédiaire
Questions fréquentes pour apprendre l'emailing sur Brevo
Quel niveau faut-il avoir pour suivre la formation ?
Aucun niveau technique avancé n’est requis. La formation est conçue pour s’adapter à votre expérience, débutant complet en emailing, utilisateur occasionnel ou professionnel souhaitant optimiser ses pratiques. Grâce à un entretien préalable, nous adaptons le contenu à votre niveau et à vos objectifs pour que chaque session soit pertinente et directement applicable.
L'équipe alfie
Quel est le résultat concret à la fin de la formation ?
À l’issue de la formation, vous serez capable de configurer votre compte Brevo, de structurer votre base de contacts, de créer et d’envoyer des campagnes performantes et de mettre en place vos premiers scénarios d’automatisation. Concrètement, vous repartirez avec des campagnes prêtes à être envoyées, des segments créés et au moins un workflow automatisé opérationnel.
L'équipe alfie
Est-ce que la formation inclut l’accompagnement après la session ?
Oui. Après la formation, vous bénéficiez d’un suivi par email pour répondre à vos questions et vous aider dans la mise en pratique des compétences acquises. Et si vous souhaitez aller plus loin, nous proposons des sessions de coaching personnalisé pour approfondir certains points, optimiser vos campagnes existantes ou mettre en place des stratégies plus avancées. Cet accompagnement complémentaire vous permet de transformer vos acquis en résultats concrets et mesurables.
L'équipe alfie
Quel accès à Brevo pendant/après la formation ?
Nous travaillons directement sur votre compte Brevo pour que vous appliquiez les apprentissages sur un environnement réel. Si vous n’en avez pas encore, nous vous guidons dans la création d’un compte gratuit ou d’un plan adapté à vos besoins. Ainsi, toutes les configurations et campagnes réalisées pendant la formation vous appartiennent.
L'équipe alfie
Quels cas pratiques sont réalisés ?
Chaque demi-journée inclut plusieurs exercices concrets tels que la création et personnalisation d’une campagne emailing, la mise en place d’un A/B test, la segmentation avancée des contacts, et la création d’un scénario automatisé. Vous travaillez sur vos données ou des cas proches de votre activité pour un maximum de pertinence.
L'équipe alfie
Est-ce que la formation s’adapte à mon contexte métier ?
Absolument. Que vous soyez dans le B2B, le B2C, l’e-commerce, le retail ou une association, nous adaptons le contenu et les cas pratiques à votre secteur et à vos objectifs. Notre approche personnalisée garantit que les exemples et scénarios vus en formation sont directement exploitables dans votre activité.
L'équipe alfie
Quelle est la taille des groupes ?
Nous privilégions des sessions en individuel ou en très petits groupes (généralement de 1 à 6 personnes) afin d’assurer un accompagnement personnalisé et de prendre en compte les spécificités de chaque participant. Cela garantit une interaction optimale et des réponses précises à vos besoins.
L'équipe alfie
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Appelez-nous :
02 55 99 46 86
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⚠️ Nos formations ne sont pas éligibles au CPF.
En présentiel, distanciel ou e-learning, alfie organise votre formation sur-mesure.
On vous rappelle dans les 24h pour échanger sur votre projet de formation.
♿ Public en situation de handicap, nous écrire à bonjour@alfieformation.com
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Jeudi 2 octobre à Nantes
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