- Durée 3 jours - 21 heures
- Participants 1 à 6 participants
- Niveau Débutant ou intermédiaire
Notre formation CRO vous apprend à optimiser la performance de vos sites et applications au travers de l’expérience utilisateur (UX), le copywriting, l’ergonomie et les stratégies d’acquisition de trafic. Durant cette formation, vous apprendrez à analyser les données utilisateur, à concevoir et mettre en place des tests A/B, à élaborer des roadmaps CRO et à appliquer des méthodologies UX pratiques pour maximiser l’impact de vos actions et améliorer l’expérience utilisateur.
Présentée ici sur 3 jours, elle peut être réduite à 1 ou 2 jours pour se concentrer sur vos enjeux spécifiques.
Tarif
sur-mesure
2 formations à partir de
3500 €
HT
Sur-mesure : programme personnalisé pour les salariés d’une seule entreprise.
- Durée 3 jours
- Participants 1 à 6 participants
- Niveau Débutant à expert
Formation dispensée par:
Programme
100% personnalisable - formation sur-mesure !Jour 1 Première demi-journée
- Qu’est-ce que la CRO ?
- Pourquoi faire de la CRO ?
- Quels sont les KPI à suivre et comment les comprendre ?
- Outils pour le suivi des KPI : choix et configuration des outils.
- Impact du page speed et de la compatibilité mobile sur la CRO.
Jour 1 Deuxième demi-journée
- Comprendre et analyser les heatmaps.
- Analyser un tunnel de commande et un customer journey.
- Introduction aux leviers psychologiques pour améliorer les conversions.
- Mise en pratique : Analyse d’une page de votre site, mise à jour de la roadmap.
Jour 2 Première demi-journée
- Qu'est-ce que l'UX ?
- Les principes fondamentaux de l'UX et comment les appliquer dans une démarche CRO.
- Comment identifier les irritants et optimiser l’expérience utilisateur.
- Mettre en place des tests utilisateurs : définition, organisation et analyse.
- Mise en pratique : Création de scénarios de tests utilisateurs et analyse de données qualitatives.
Jour 2 Deuxième demi-journée
- Qui peut identifier les irritants ?
- S'inspirer des meilleures pratiques et des études de cas.
- Méthodologies collaboratives : impliquer vos équipes et clients dans la réflexion.
- Mise en pratique : Analyser un site concurrent et intégrer les résultats dans votre roadmap.
Jour 3 Première demi-journée
- Qu'est-ce que l'AB Testing et comment l'intégrer dans une stratégie CRO ?
- Outils et techniques pour la mise en place de tests A/B.
- Analyse des résultats et optimisation de la vélocité de test.
- Mise en pratique : Création et lancement d’un test A/B.
Jour 3 Deuxième demi-journée
- Qu’est-ce que la personnalisation dans le cadre du CRO ?
- Comment prioriser les actions d'optimisation et maximiser les conversions ?
- Utilisation de matrices de priorisation adaptées à votre site ou à vos clients.
Moyens
Les apprenants utilisent des supports de présentation, des études de cas concrets et pratique en utilisant les outils du CRO.
Prérequis
Connaissances de base en SEO et gestion de sites web.
Public
Professionnels du marketing digital et responsables SEO.
- call de cadrage avec le formateur avant la formation
- 2 exercices minimum par demi-journée
- apprenez aux côtés d’experts
- évaluation de la qualité après chaque formation
- formateurs sélectionnés pour leur pratique du terrain
- call de cadrage avec le formateur avant la formation
- 2 exercices minimum par demi-journée
- apprenez aux côtés d’experts
- évaluation de la qualité après chaque formation
- formateurs sélectionnés pour leur pratique du terrain
Voir les programmes originaux de nos formateurs
- Durée 3 jours - 21 heures
- Participants 1 à 6 participants
- Niveau Débutant à expert
Les questions fréquentes sur la formation CRO
Quel est le public cible de cette formation ?
Cette formation est destinée aux responsables marketing, chefs de projet, consultants, UX/UI designers, ou toute personne impliquée dans l’optimisation de la performance digitale. Elle convient aussi bien aux débutants qu’aux professionnels plus expérimentés cherchant à approfondir leurs compétences en CRO (Conversion Rate Optimization) et UX (User Experience).
L'équipe alfie
Cette formation est-elle adaptée à mon site ou à mon application spécifique ?
Oui, la formation est 100% personnalisable. Pendant les ateliers pratiques, vous travaillerez sur votre propre site ou application. Cela vous permet d’adapter directement les concepts et méthodologies abordés à votre contexte et aux défis que vous rencontrez. Vous créerez des roadmaps CRO personnalisées et analyserez des données spécifiques à votre environnement digital.
L'équipe alfie
Quels outils vais-je apprendre à utiliser pendant la formation ?
Vous apprendrez à utiliser des outils puissants pour analyser et optimiser la performance de votre site, tels que Google Analytics 4 (GA4), les heatmaps, les enregistrements de sessions, et des outils pour mener des tests A/B. Vous verrez également comment configurer et interpréter les données de ces outils pour optimiser les parcours utilisateurs et améliorer les conversions.
L'équipe alfie
Quelles sont les principales compétences que je vais acquérir durant cette formation ?
Au terme de cette formation, vous serez capable de :
- Analyser les comportements utilisateurs sur votre site via des outils de data analytics.
- Concevoir et exécuter des tests utilisateurs et des tests A/B pour optimiser la conversion.
- Élaborer une roadmap CRO stratégique pour prioriser les actions d’optimisation.
- Appliquer les principes UX pour améliorer l’expérience et maximiser les conversions sur votre site ou application.
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