Découvrez comment l’intelligence artificielle transforme réellement le quotidien des commerciaux. Cette formation pratique s’appuie sur vos cas concrets et l’outil IA déjà déployé dans votre entreprise. Destinée aux professionnels qui gèrent un portefeuille client, préparent des rendez-vous, effectuent des relances et finalisent leur reporting, cette formation vise un objectif simple : optimiser votre temps sur les tâches automatisables pour vous concentrer sur l’essentiel, être pleinement présent pour vos clients. Vous repartirez avec les bonnes pratiques, les paramètres adaptés et la maîtrise des règles de sécurité et confidentialité indispensables à votre métier. L’IA ne remplace pas les bons commerciaux, elle leur permet d’exceller davantage en étant plus préparés, plus présents et plus percutants.

Votre formateur

Hélène Salze
Formatrice Développement commercial, marketing & IA
Voir le profile
Hélène est formatrice et consultante en développement commercial chez Interactions. Elle forme et conseille les entreprises sur tout ce qui fait la performance commerciale : structurer une démarche, convaincre, négocier, et aujourd'hui tirer parti de l'IA au quotidien, pour que l'énergie dépensée produise vraiment des résultats.

Programme adaptable à vos besoins

Un socle complet que votre formateur personnalise selon vos priorités, avec des exercices pratiques réalisés directement sur vos sites, campagnes ou projets web.

Programme

Première demi-journée : les fondations de l'IA commerciale

  • Analyser l'intégration de l'IA dans la semaine commerciale type pour identifier les opportunités d'optimisation et les gains de productivité potentiels
  • Maîtriser les 4 règles fondamentales pour exploiter efficacement l'IA : anonymiser les données sensibles, paramétrer l'outil selon ses besoins, contextualiser les demandes et formuler des missions précises
  • Créer son environnement de travail IA personnalisé en rédigeant son fichier contexte métier et en configurant son assistant selon ses spécificités sectorielles

Deuxième demi-journée : maîtrise opérationnelle et mise en pratique

  • Construire des prompts performants avec la méthode CROC (Contexte, Rôle, Objectif, Contraintes) pour obtenir des résultats directement exploitables
  • Détecter et éviter les hallucinations de l'IA en identifiant les signaux d'alerte et en appliquant les bons réflexes de vérification
  • Mettre en pratique sur des cas réels : rédaction de comptes-rendus de visite, préparation de rendez-vous clients, création de séquences de prospection personnalisées et élaboration de propositions commerciales
  • Intégrer les bonnes pratiques de sécurité, confidentialité et sobriété numérique : définir ce qui peut être traité par l'IA, protéger les données sensibles et optimiser ses usages
Formations 100% personnalisables sur demande !

Un call de 15 minutes avec votre formateur vous permettra de définir le programme de formation dont vous avez besoin, aligné sur vos objectifs professionnels.

À qui s’adresse la formation ?

Public

Commerciaux terrain, commerciaux sédentaires, technico-commerciaux, chefs de secteur, responsables de zone, ingénieurs commerciaux, chargés d’affaires, responsables commerciaux. Directeurs commerciaux souhaitant outiller leur équipe avec les outils d’intelligence artificielle.

Prérequis

Disposer d’un accès actif à un outil IA le jour de la formation (ChatGPT, Copilot, Claude ou Gemini, version gratuite ou professionnelle). Apporter des éléments de son quotidien commercial (mail type, fiche client, compte-rendu ou proposition en cours, anonymisés si nécessaire) qui serviront de base aux exercices pratiques. Aucune compétence technique préalable n’est requise.

Moyens et outils

Moyens

Démonstrations en direct sur les principaux outils IA du marché (ChatGPT, Copilot, Claude, Gemini). Ateliers pratiques sur cas réels apportés par les participants pour une mise en application immédiate. Gabarit de fichier contexte métier à compléter et conserver pour un usage professionnel. Support de formation remis à l’issue de la session avec fiches-guides et méthodes. Évaluation continue des acquis au fil des ateliers pratiques.

Tarifs des formations

En présentiel ou distanciel, la formation s’organise dans vos locaux, dans un lieu loué pour l’occasion ou en visioconférence, selon vos préférences.

1 jour - 7 heures

à partir de 2000€ HT

Sur-mesure

Créez votre programme sur-mesure avec notre équipe.

Obtenir un devis Réponse dans les 24h

Ce que vous apprendrez

Identifier les usages concrets de l'IA dans le cycle commercial quotidien.

Créer et paramétrer son espace de travail IA personnel adapté à son métier et secteur d'activité.

Formuler des instructions efficaces pour obtenir des résultats directement exploitables.

Détecter et corriger les erreurs de l'IA avant toute utilisation professionnelle.

Produire ses premiers livrables métier : comptes-rendus de visite, séquences de prospection et propositions commerciales.

Utiliser l'IA dans le respect des règles de sécurité et confidentialité de son entreprise.

Ce qu’on aime dans la formation

Derrière ce programme, il y a une formatrice qui a exercé le métier de commercial. Elle connaît les réalités d'une semaine terrain : les rendez-vous à préparer, les relances à envoyer, le reporting du vendredi. Utilisatrice quotidienne de l'IA dans son activité d'indépendante, elle a investi du temps et suivi de nombreuses formations pour en faire un véritable levier, sans bagage technique particulier. Ce programme est le résultat de ce parcours : condensé, concret et calibré pour des commerciaux qui n'ont pas de temps à perdre. Hélène Salze

Questions fréquentes sur la formation IA Commerciale d'Hélène

Quels outils IA vais-je utiliser durant la formation ?

La formation fonctionne avec les quatre principaux outils IA du marché : Microsoft Copilot, Claude, ChatGPT et Gemini. Vous travaillez avec l’outil déjà déployé dans votre entreprise. Si vous n’en avez pas encore, une version gratuite suffit pour suivre l’intégralité de la journée.

Avec quoi vais-je repartir à la fin de la formation ?

Vous repartez avec votre espace de travail IA personnel, opérationnel et paramétré à votre métier. Concrètement : un fichier contexte rédigé à votre image, un assistant configuré avec vos contraintes et votre ton, des fiches-guides à portée de main, et trois usages concrets à mettre en œuvre dès la semaine suivante.

La formation est-elle pratique ?

Elle est avant tout pratique. Les apports théoriques sont courts et toujours suivis d’une mise en application immédiate. Vous travaillez sur vos propres cas — vos vrais clients, vos vrais mails, vos vraies propositions — pas sur des exercices fictifs déconnectés de votre quotidien.

Faut-il être à l'aise avec la technologie pour suivre cette formation ?

Non. Cette formation s’adresse à des commerciaux, pas à des profils techniques. Si vous savez envoyer un mail et utiliser un moteur de recherche, vous avez tout ce qu’il faut pour en tirer le maximum.

Cette formation est-elle adaptée à mon secteur d'activité ?

Oui. Les cas pratiques et les démonstrations sont adaptés au secteur dominant du groupe — industrie, services BtoB ou distribution. En intra-entreprise, l’ensemble des exemples est calé sur votre métier réel en amont de la session.

alfie, votre organisateur de formations au marketing digital

Nos formations vous apportent plus que de la simple théorie : astuces pour aller plus vite, études de cas, inspirations, bonnes pratiques du moment ou encore le résultat de notre veille.

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Vous former avec alfie :

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Financer sa formation

Les formations alfie sont finançables jusqu’à 100% par les OPCO, l’organisme financier des salariés du privé. Rapprochez-vous de votre RH ou de votre dirigeant avec votre projet de formation pour évoquer le budget OPCO disponible.

Toutes les entreprises sont aussi dans l’obligation de former leur salarié sous quelques manières que ce soit. Elles peuvent donc aussi faire le choix de financer votre formation avec leurs fonds propres.

Si vous souhaitez vous reconvertir, vous pouvez prétendre à un PTP (Projet de Transition Professionnelle) qui permet de réaliser une formation sur une durée longue en maintenant votre salaire et en finançant tout ou partie de votre formation. Le financement peu se faire par le biais de l’OPCO de votre entreprise.

Si vous êtes Freelance ou Indépendant, alors votre organisme de de financement s’appelle un FAF (Fonds d’assurance à la Formation), auprès duquel vous cotisez.

Il existe différents FAF qui dépendent de votre secteur d’activité. Pour le connaître rapprochez vous de votre expert-comptable ou identifiez la convention collective qui s’applique à votre branche. Vous y trouverez le nom de votre FAF.

Les 3 principaux FAF sont :

  • Le FIFPL : pour les travailleurs indépendants exerçant une activité libérale
  • L’Agefice : pour les dirigeants non-salariés du commerce, de l’industrie et des services
  • Le FAFCEA : pour les artisans non-salariés.

Les formations alfie ne sont pas éligibles au CPF (« Compte Personnel de Formation » désormais appelé « Mon Compte Formation »). Vous ne pouvez donc pas financer les formations alfie avec cette solution.

Les seules exceptions de financement par France Travail sont :

  • Le PTP (Projet de Transition Professionnelle),
  • Le PDC (Plan de Développement des Compétences),

Mais ne sont pas automatiques. Rapprochez-vous de votre conseiller FT pour connaître les financements auxquels vous avez droit.

 

Vous devez vous renseigner auprès de votre organisme d’intérim, qui peut vous faire avoir des droits auprès du Fonds d’Assurance Formation du Travail Temporaire (FAF.TT). C’est un organisme qui permet à tout salarié intérimaire d’accroitre ses performances et son employabilité en fonction des besoins du marché.

Les points forts des formations alfie

Sur-mesure

Votre formateur adapte le contenu et les exercices de sa formation, grâce à un appel téléphonique de 15 minutes avec vous, en amont de la formation.

Pratique et concret

Tous nos formateurs et formatrices s’engagent à réaliser au moins 2 exercices par séquence de formation. Tous consultants en activité, ils vous proposent des études de cas réels.

Gwendal Cosson formateur alfie formation

Toujours à jour

Un QCM, un questionnaire de satisfaction et une étude d’impact à 90 jours nous permettent de remonter vos feedbacks aux formateurs, pour des formations mises à jour constamment.

Finançable

Certifié QUALIOPI, alfie vous permet de faire financer votre formation jusqu’à 100% via les OPCO et vous fournit tous les documents nécessaires à la demande.

  • Durée 1 jour - 7 heures
  • Participants 1 à 6 participants
  • Difficulté Débutant à expert
  • Localisation Présentiel ou distanciel
  • Prix 2000€ HT
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4.85 (203 avis)
Cindy Nicoleau - alfie formation
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⚠️ Nos formations ne sont pas éligibles au CPF.

Brief complet, réponse rapide ! Pensez à inclure :

  • qui doit être formé,
  • quel niveau à l’apprenant sur le sujet,
  • l’objectif de la formation,
  • distanciel / présentiel (et le lieu).

On vous rappelle dans les 24h.

♿ Public en situation de handicap, nous écrire à bonjour@alfieformation.com



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