Formation Tests Utilisateur

100% personnalisable - formation sur-mesure !

Notre formation Tests utilisateurs vous apprend les bonnes pratiques d’animation, par la transmission d’une méthode de travail bien rodée. Votre formateur alfie vous apportera une vision globale de ce levier pour une utilisation adaptée à votre entreprise. Vous découvrirez de nombreuses astuces et exemples concrets afin de pouvoir repartir avec les compétences techniques et opérationnelles pour appliquer la stratégie dès votre retour au bureau.

  • Thèmes :
  • Echantillonnage
  • Panéliste
  • Scénarios

Tarif

sur-mesure

1 formation à partir de

1450 € HT

Sur-mesure : programme personnalisé pour les salariés d’une seule entreprise.

  • Durée 1 jour
  • Participants 1 à 6 participants
  • Niveau Débutant

Formation dispensée par:

Axel Dicanot Formateur Webflow & SEO
  • Axonaut
  • ChatGPT

Programme

100% personnalisable - formation sur-mesure !

Jour 1 Première demi-journée

  • Savoir argumenter « pourquoi réaliser des tests ? »
  • Appréhender ce qu’il est possible de tester
  • Discerner tests à distance, en présence, synchrone, asynchrone
  • Connaître la procédure pour recruter via une base d’utilisateurs VS via un panéliste
  • Informer les utilisateurs et protéger leurs données
  • Remercier les utilisateurs pour leur participation
  • Identifier et formaliser les objectifs d’un test
  • Définir un échantillonnage de participants
  • Rédiger les scénarios et consignes qui en découlent

Jour 1 Deuxième demi-journée

  • Préparer la logistique (matériel de test + Zoom pour enregistrer)
  • Connaître les choses « à faire » VS « à ne pas faire » en tant qu’animateur
  • Organiser la prise de notes
  • Définir un plan et réorganiser les constats
  • Rédiger les constats puis les consolider
  • Résumer les points clés

Moyens

Support de formation PDF. Exercices pratiques opérationnels. Animation par un formateur en activité et support projeté par vidéo projecteur.

Prérequis

Aucun. Le but de cette formation est précisément de rendre les tests utilisateurs accessibles à chacun.

Public

Chef de projet ou consultant UX, développeur ou marketing. Toute personne qui s’intéresse à ses utilisateurs.

  • call de cadrage avec le formateur avant la formation
  • 2 exercices minimum par demi-journée
  • apprenez aux côtés d’experts
  • évaluation de la qualité après chaque formation
  • formateurs sélectionnés pour leur pratique du terrain
  • call de cadrage avec le formateur avant la formation
  • 2 exercices minimum par demi-journée
  • apprenez aux côtés d’experts
  • évaluation de la qualité après chaque formation
  • formateurs sélectionnés pour leur pratique du terrain

Ce que vous apprendrez

Connaître les pratiques pour recruter des participants.

Maîtriser le recrutement de participants pour les tests utilisateurs est crucial pour garantir la représentativité et la pertinence des résultats. Cette compétence englobe l’identification des critères de sélection basés sur les personas utilisateurs, l’utilisation efficace des bases de données et des panélistes, ainsi que les techniques de communication pour engager activement les participants potentiels. Une compréhension approfondie des diverses méthodes de recrutement permet d’optimiser la portée et l’efficacité des sessions de tests.

Préparer et animer des tests utilisateurs en présence.

L’animation de tests utilisateurs nécessite une préparation méticuleuse et une exécution stratégique pour recueillir des données précieuses. Cela inclut la configuration de l’environnement de test, la préparation du matériel nécessaire, et la maîtrise des techniques d’entretien pour encourager la participation sans influencer les réponses. Savoir créer une atmosphère propice à un feedback honnête et constructif est essentiel pour tirer le maximum d’insights lors de ces sessions interactives.

Observer les utilisateurs et rendre compte avec méthode.

Observer les utilisateurs pendant les tests permet de recueillir des données comportementales directes et de noter les réactions non verbales qui sont souvent aussi révélatrices que les commentaires verbaux. Le défi réside dans la capacité à synthétiser ces observations en conclusions significatives. Apprendre à structurer la prise de notes, à utiliser des outils d’analyse qualitative et à rédiger des rapports détaillés sont des compétences clés pour transformer les observations en recommandations actionnables et en stratégies d’amélioration produit.

alfie, votre organisateur de formations au marketing digital

4.9/5 sur 129 avis

Nos formations vous apportent plus que de la simple théorie : astuces pour aller plus vite, études de cas, inspirations, bonnes pratiques du moment ou encore le résultat de notre veille.

Vous former avec alfie :

  • Des formateurs & formatrices sélectionnés pour leur expertise métier et expérience du terrain
  • Des programmes sur-mesure, grâce à un brief complet entre vous et votre formateur
  • Un apprentissage par la pratique pour vous permettre de mettre en application directement

Voir les programmes originaux de nos formateurs

Questions fréquentes sur la formation User Tests

Pourquoi suivre la formation ?

Connaître les pratiques afin de recruter des participants :

Vous, qui êtes potentiellement en plein dans cette phase, vous savez combien les tests utilisateurs ne s’improvisent pas et combien on a tendance à sous-estimer ce chantier au départ. La mise en place de tests utilisateurs est bel et bien un métier, et comme tout métier, un apprentissage est nécessaire pour en maîtriser les codes et le mettre en pratique. Se former est un bon point de départ pour faire ses premières armes, la maîtrise viendra avec la pratique. En suivant notre formation, vous serez parfaitement encadrés grâce à la méthodologie complète et détaillée transmise par notre formateur. Promis, vous ne vous sentirez plus jamais perdu !

Préparer et animer des tests utilisateurs en présence :

En suivant notre formation, vous connaîtrez tous les critères à prendre en compte et saurez comment les appliquer. Un mode d’emploi point par point pour (enfin) réussir à animer des tests utilisateurs en présence !

Structurer la prise de note et formaliser un compte-rendu :

Avoir les meilleurs tests utilisateurs du monde (bon, peut-être pas du monde, mais au moins meilleurs que ceux de vos concurrents 😎), ça vous fait rêver ? Eh bien sachez que c’est tout l’enjeu de la formation Tests utilisateurs. Notre mission ? Que vous soyez fiers de vos contenus ! Et pour aller encore plus loin vous pouvez également suivre notre formation UX Design !

Proposez-vous une formation plus généraliste autour de l’UX ?

Oui, bien sûr ! Vous pouvez explorer toutes nos formations UX via ce lien.

La formation est-elle vraiment pratique ?

Chez alfie, nous mettons un point d’honneur à proposer des formations qui allient théorie et pratique pour une application rapide des concepts appris de retour au bureau. Notre formation Tests utilisateurs ne déroge pas à la règle ! Son programme parle d’ailleurs de lui-même : théorie et ateliers sont mêlés. Lors des ateliers, notre formateur est évidemment présent pour l’animer, mais aussi pour vous accompagner dans la réalisation des exercices et répondre à toutes vos questions !

Les points forts des formations alfie

💰

Finançable

Certifié QUALIOPI pour les actions de formation, alfie vous permet de faire financer votre formation jusqu’à 100% via les OPCO et vous fournit tous les documents nécessaires à la demande.

🎓

Sur-mesure

Votre formateur adapte le contenu et les exercices de sa formation, grâce à un appel téléphonique de 15 minutes avec vous, en amont de la formation.

✍️

Pratique & concret

Tous nos formateurs et formatrices s’engagent à réaliser au moins 2 exercices par séquence de formation. Tous consultants en activité, ils vous proposent des études de cas réels.

🔍

Toujours à jour

Un QCM, un questionnaire de satisfaction et une étude d’impact à 90 jours nous permettent de remonter vos feedbacks aux formateurs, pour des formations mises à jour constamment.

Financer sa formation

Les formations alfie sont finançables jusqu’à 100% par les OPCO, l’organisme financier des salariés du privé. Rapprochez-vous de votre RH ou de votre dirigeant avec votre projet de formation pour évoquer le budget OPCO disponible.

Toutes les entreprises sont aussi dans l’obligation de former leur salarié sous quelques manières que ce soit. Elles peuvent donc aussi faire le choix de financer votre formation avec leurs fonds propres.

Si vous souhaitez vous reconvertir, vous pouvez prétendre à un PTP (Projet de Transition Professionnelle) qui permet de réaliser une formation sur une durée longue en maintenant votre salaire et en finançant tout ou partie de votre formation. Le financement se fait par le biais du Fongecif, de l’Opacif ou de l’OPCO de votre entreprise.

Si vous êtes Freelance ou Indépendant, alors votre organisme de de financement s’appelle un FAF (Fonds d’assurance à la Formation), auprès duquel vous cotisez.

Il existe différents FAF qui dépendent de votre secteur d’activité. Pour le connaître rapprochez vous de votre expert-comptable ou identifiez la convention collective qui s’applique à votre branche. Vous y trouverez le nom de votre FAF.

Les 3 principaux FAF sont :

  • Le FIFPL : pour les travailleurs indépendants exerçant une activité libérale
  • L’Agefice : pour les dirigeants non-salariés du commerce, de l’industrie et des services
  • Le FAFCEA : pour les artisans non-salariés.

Les formations alfie ne sont pas éligibles au CPF (« Compte Personnel de Formation » désormais appelé « Mon Compte Formation »). Vous ne pouvez donc pas financer les formations alfie avec cette solution.

Les seules exceptions de financement par France Travail sont :

  • Le PTP (Projet de Transition Professionnelle),
  • Le PDC (Plan de Développement des Compétences),

Mais ne sont pas automatiques. Rapprochez-vous de votre conseiller FT pour connaître les financements auxquels vous avez droit.

 

Vous devez vous renseigner auprès de votre organisme d’intérim, qui peut vous faire avoir des droits auprès du Fonds d’Assurance Formation du Travail Temporaire (FAF.TT). C’est un organisme qui permet à tout salarié intérimaire d’accroitre ses performances et son employabilité en fonction des besoins du marché.

Perdu dans vos options de financement ?
Contactez-nous et nous vous guiderons.

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On vous rappelle dans les 24h pour échanger sur votre projet de formation.

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⚠️ Nos formations ne sont pas éligibles au CPF.

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♿ Public en situation de handicap, nous écrire à maxime@alfieformation.fr

    Les informations recueillies à partir de ce formulaire sont traitées par alfie pour donner suite à votre demande de contact et dans le cadre de nos activités de prospection. Pour en connaitre plus sur vos droits et la gestion des données personnelles faite par ALFIE, cliquez sur la politique de protection des données à caractère personnel